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サービス

納入後も装置の生産性を保つために。技術サポート、スペアパーツ、装置、調達までお任せください。

マーキング装置内で基板パネルを検査するコードリーダー

技術サポート

当社は製品に自信を持っていますが、万一に備えて強力な技術チームを擁しています。納入装置のトラブル対応はエンジニアがお手伝いし、ジャカルタとチカランにエンジニアが待機しているため、遠方のサプライヤーより迅速に対応できます。

  • 納入装置のトラブルシューティング
  • ジャカルタとチカランに待機するエンジニアによる迅速な対応
  • 据付後も続くサポート
基板マーキング装置内部のレーザーユニット

スペアパーツ

ラインの停止時間はスペアパーツで決まります。幅広い部品を在庫し、多くの装置部品に保証を付け、お客様のチームと協力して装置を最高の状態に保ちます。

  • 幅広い部品をすぐにご用意
  • 多くの装置部品に保証付き
  • 部品故障時は技術チームがサポート
PTI、Maker-Ray、Koh Young の検査装置

新品・中古装置

新規事業の立ち上げでも既存設備の更新でも、ご予算とご要望に合った装置をお探しします。新品・中古ともに競争力のある価格でご提供します。

  • 新品・中古装置を競争力のある価格で
  • 設備更新時の下取りに対応
  • 生産量とご予算に合わせたご提案
当社が取引する装置メーカーのロゴ

調達

交換部品や代替サプライヤーが必要な場合は、ワンストップサービスの一環として、当社のネットワークを活かして最適な調達先をお探しします。

  • 当社取扱品以外の交換部品も対応
  • 代替サプライヤーのご提案
  • ライン全体の窓口を一本化
展示会でのタムラのチーム

ビジネスネットワーク

お客様とパートナーをおつなぎします。ご紹介や推薦を通じて商機を広げ、信頼を築き、適切な人材とリソースを結び付けます。

  • パートナーやサプライヤーのご紹介
  • ネットワーク内での推薦
  • 信頼に基づく長期的な関係

装置についてお困りですか?

型番と状況をお知らせください。技術チームからご連絡します。